杉本樱，横滨高中一年级学生，这次事件的委托人。
一天前，这个高中女生不知从哪里得到了消息，主动找上无忧屋，声称自己被「脏东西」缠上，希望店主帮忙清除。
“脏东西？”
彼时，窝在椅子上翻漫画的菲莉从杂志背后探出头，一双蜂蜜色的金瞳扫过杉本樱。
少女的视线在对方不离身的黑色书包上停留了片刻后，才收回视线，懒洋洋地摆了摆手，
“小姑娘，我们这可是‘无忧杂货铺’哦。简单来说，就是听你倾诉烦恼的地方，除灵什么的，都二十一世纪了，自己找个神社拜拜——”
“我可以加钱！”
还没等菲莉说完，高中女生就骤然开口打断了金发少女的话，利落地从包里掏出一沓现金，‘啪’地拍在桌上。
“……”
菲莉看了眼桌上一沓万元钞，沉默了片刻，艰难地挪开盯着钱币的眼珠，开口说道，
“这不是钱的问题，本店的业务范畴和人手有限，不包括……”
啪，第二沓纸钞。
“不是，真不是钱的——”
啪，第三沓纸钞。
“成交！”
某个声称‘业务范畴有限’的金发少女双目一凛。
她放下手里的漫画杂志，对杉本樱弯起嘴角，露出了八颗牙齿的标准营业笑脸，
“欢迎光临无忧屋，您的烦恼就是我们的不懈努力的方向。”
“顾客至上，使命必达，对吧，中？”
一旁的中原中也：拒绝评价。
呵，他就知道是这种结果。
无忧杂货铺，简称无忧屋。
虽然店主本人，菲莉·布拉德斯通一再对外强调，这只是一个倾听顾客烦恼，偶尔告解的小店，不负责找失踪猫狗、抓婚外恋情、除灵等奇怪业务。
甚至为了证明这一点，某个金发少女还特意让唯一的员工中原中也，用重力打了一个匾额。
提着毛笔写上大大的‘只哔哔拒绝动手’几个醒目的大字。
就挂在正对店门的墙上，力求每个找上门的客人进门抬头第一眼，看清他们的业务范围。
然而很可惜，有句话叫做，梦想很美好，生活教你做人。
在经历了长达一个月的零营业额后，菲莉痛定思痛，终于妥协地再次提笔，在匾额上又加了一个括号——
（除非加钱）
目睹了全过程的中原中也：“……所以一开始这么写不就好了。”
非要被毒打一个月，才认清现实。
“你不懂啊，中。”
站在窗边的金发少女双手后背，遥望远方的目光中带着超越年龄的智慧和沉稳，
“这其实是我的计策。”
“就像那个有名的‘朝三暮四’典故一样，早上给猴子四颗栗子，晚上给三个，猴群会不满。但换成早上三颗，晚上四颗，猴群反而会满意地拍手叫好。”
“不能一开始就满足顾客的全部需求，要循序渐进。”
“我这叫做战略性经营机动调整，是充满预见和灵活的方案！”