转眼林琪琪上班也有段时间了，撇开工资不说，这份工作本身真是迄今为止她做得做省心省力的了。私行主任和手下几个客户经理时常不在办公室，“山中无老虎，猴子称大王。”林琪琪和搭档小张没事聊聊天玩玩手机上班摸鱼好不逍遥。偶尔来个客户，两人便轮流去前厅接待。
和在普通银行网点看到的一样，一般上门来的客户以中老年群体居多。区别在于私行客户资产雄厚，不乏家世背景显赫之人。起初林琪琪和他们接触中还带点诚惶诚恐的忐忑，但很快她发现，大多数客户还是很客气很平易近人的，这和她呆在华商银行卡中心时对客户的认知截然相反。
还记得那时她每天线上都要接好几个抱怨客户，在她离职前那段时间可能是当时制度又改革了也可能是她自己心态不对了，接到的抱怨电话更是变本加厉。当然了，除却他们金普卡之外，高端科室里也多的是难伺候的“金主爸爸”。
还是入行小新人时林琪琪就听过一则有关高端的“秘闻”，说是之前有一个客户来电调一笔临时额度，需二线部门审核是否放行，二线那里直接回复“不调。”客服就婉拒了客户的要求没再做其他申请，结果这位客户留了句“我要反应给你们行长。”便气急败坏挂了电话。客服也没在意，半小时后总经理从33层办公室“哒哒”踩着高跟鞋脸色铁青地下来，走到这个正在接电话的客服跟前告知：“你可以收拾收拾走人了。”
事情真假暂且不论，却让他们这群小新人领教了何为”客户是上帝。”
再往后，随着卡中心规章制度越来越规范严苛，禁止员工在一切场合提及讨论客户的非业务问题，加上随着资历的加深，大多数客服遇到“极品”已是见怪不怪处变不惊了。很多上帝们的”奇人轶事”渐渐消逝在客服部的江湖里，除非特别奇葩特别令人大开眼界地才会偶尔在私底下吐槽几句。
而现在，林琪琪换了一个身份换了一个角色后再去接触这些银行客户，竟颠覆了她之前对“上帝们”的认知，她甚至觉得和客户唠唠家常也挺有趣的，加之之前她在卡中心的履历，虽是两家不同的银行，但涉及一些信用卡面的业务多是“殊途同归”，在客户问到信用卡问题时她便自告奋勇地做了解释了或者指导客户办了，也省得他们再去问客户经理或是打电话咨询了。
一来二去的，私行主任还挺赏识关照她的。只是林琪琪心里明白，自己这份”能干“是建立在“年龄”和“经历”上的，如果换作二十出头的自己，恐怕未必会比搭档小张活络会来事儿。而且这份工作怕是做不长的，且不说第三方公司一年一签的劳动合同摆明了女员工结婚生子没什么保障；单说工作本身也并没什么发展空间，职业天花板触手可及。
小张到底年轻，私底下和她说王主任亲口说过，工作两年后有机会转正，林琪琪问他：“王主任什么时候和你说的？”
小张一愣，反应过来佯装生气道：“我刚报道那会儿，那时候你还没来呢！”
林琪琪被他戳破了心里的小九九，也无所谓。过了会又忍不住问：“转正了做什么？还是做这个工作？”